Condiciones de uso del espacio de almacenamiento Atout-Box

CAMPOS DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web https://www.atout-box.fr por cuenta de la SAS ATOUT-BOX CASTELNAU, inscrita en el Registro Mercantil de Montpellier, con el número SIREN 521777623 y domiciliada en 55 avenue Clément Ader 34170 Castelnau Le Lez.

Atout-Box.fr se reserva el derecho de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones de venta. En caso de modificación, se aplicarán a cada pedido las condiciones generales en vigor el día del pedido.

1. PROPÓSITO

1.1 En virtud del presente contrato (en lo sucesivo, el "Contrato"), ATOUT BOX, nombre comercial de la SAS ATOUT BOX CASTELNAU inscrita en el RCS de Montpellier con el n° 521 777 623, representada por Jean-Baptiste Bertrand pone a disposición del Cliente, quien lo acepta un espacio de almacenamiento (en lo sucesivo, el "Box") situado en el edificio (en lo sucesivo, el "edificio") destinado a recibir todas las mercancías y/o productos de los que el Cliente sea propietario válido (en lo sucesivo, la "Mercancía"), a reserva de las disposiciones del presente contrato y del reglamento interno. Los Bienes se ponen a disposición a cambio de una cuota mensual, de conformidad con el artículo 3 del Contrato.

1.2 El Contrato es un contrato de prestación de servicios celebrado en precario, excluido en particular del ámbito de aplicación de los artículos L.145-1 y siguientes del Código de Comercio francés sobre los arrendamientos comerciales y de la Ley 89-462 de 6 de julio de 1989 sobre los arrendamientos de vivienda.

1.3 El presente contrato no puede en ningún caso analizarse o compararse con un contrato de depósito: no crea con la carga de ATOUT BOX ninguna obligación de guarda, vigilancia, mantenimiento, conservación ni de restitución de los Bienes almacenados en el Box, que están y permanecerán siempre bajo la única responsabilidad del Cliente.
No crea ninguna obligación por parte de ATOUT BOX de custodia, vigilancia, mantenimiento, conservación o restitución de las Mercancías almacenadas en el Box, que son y permanecerán siempre bajo la única responsabilidad del Cliente.

1.4 El Contrato, celebrado intuitu personae, no podrá ser cedido y el Cliente no podrá, en ningún caso, poner la Caja a disposición total o parcial de un tercero. Cualquier modificación del Contrato deberá establecerse mediante enmienda escrita, firmada por ATOUT BOX y por el Cliente.

1.5 Las disposiciones del presente Contrato están en vigor y se aplican a todos los contratos suscritos a partir del 1 de noviembre de 2011.

2. TRÁMITES DE SUSCRIPCIÓN

2.1 En el momento de la firma del Contrato, el Cliente deberá presentar una prueba de identidad, un formulario de datos bancarios y, si el Cliente es una persona jurídica, un certificado de registro de la empresa. En caso contrario, se exigirá un depósito de 3 meses.

2.2 El cliente se compromete a declarar durante la vigencia del contrato, en el caso de una persona jurídica, cualquier cambio legal relativo a su objeto, así como a las personas con autoridad general para obligarla. En el caso de una persona física, cualquier cambio relativo a su estado civil, dirección personal y cualquier otro dato de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico.

3. DURACIÓN

3.1 El presente contrato se celebra y acepta por un periodo inicial de al menos un mes. Al término de este periodo, el contrato se renovará por acuerdo tácito por otro periodo de la misma duración. Transcurrido un plazo de treinta días, el contrato podrá ser rescindido en cualquier momento por cualquiera de las partes. Salvo resolución por una de las partes, el contrato continuará hasta el siguiente vencimiento mensual. La rescisión por parte del Cliente se notificará mediante el envío de un correo electrónico, una carta certificada con acuse de recibo (a la siguiente dirección: 55 avenue Clément Ader - 34170 Castelnau-le-lez) o mediante carta entregada en mano con acuse de recibo, con un preaviso de quince días a partir de la recepción de la carta. La anulación por parte de ATOUT BOX se notificará por carta certificada con acuse de recibo, enviada al Cliente con al menos veinte días de antelación.

4. TASAS - SANCIONES POR DEMORA

4.1 El Cliente se compromete a poner el Servicio a su disposición previo pago de la cuota establecida en las Condiciones Particulares y el pago de un depósito de garantía equivalente a un mes de cuota (IVA incluido). Cada mensualidad se abonará a más tardar el primer día de cada periodo. Con excepción de la primera cuota, que se abonará en el momento de la firma del contrato, cada cuota es exigible y se abonará a más tardar en la fecha de vencimiento.

4.2 ATOUT BOX podrá proponer al Cliente una revisión de la tarifa con un preaviso de 30 días. A menos que el Cliente notifique la rescisión de conformidad con el artículo 3, la revisión surtirá efecto a partir del primer período siguiente a este plazo de preaviso de 30 días.

4.3 El Cliente reconoce y acepta que cualquier periodo iniciado es pagadero en su totalidad, incluso si el Cliente desea desalojar su box el día 1 del siguiente periodo de pago.

4.4 En caso de impago de la totalidad de la cuota de cada período antes de la fecha de vencimiento, el Cliente deberá abonar a ATOUT BOX las penalizaciones por demora correspondientes a los gastos administrativos, a razón de 12 euros (IVA incluido) por carta de recordatorio, sin perjuicio de cualquier otro recurso de ATOUT BOX y de la aplicación del artículo 12 siguiente. En caso de retraso en el pago de la cuota mensual, ATOUT BOX se reserva asimismo el derecho de denegar al cliente el acceso al BOX hasta el pago íntegro del saldo adeudado. El cliente acepta que los Bienes almacenados puedan constituir una garantía de pago de las sumas adeudadas a ATOUT BOX.

4.5 Para cualquier pago por cheque o domiciliación bancaria devuelto impagado, se cobrarán al Cliente unos gastos de gestión de 29,90 euros, IVA incluido, y se aplicarán penalizaciones por demora a un tipo mensual del 5%, como si el pago nunca se hubiera efectuado.

4.6 Si el Cliente ha respetado todas las condiciones contractuales, ATOUT BOX se compromete a reembolsar al Cliente el importe restante, excluido el seguro, después de haber facturado los días de utilización del box a los precios en vigor el día de la salida (o del final del plazo de preaviso si esta fecha es posterior), que podrá ser diferente del importe que figura en las condiciones particulares, sin tener en cuenta los descuentos concedidos anteriormente. El reembolso se efectuará dentro de los 30 días siguientes a la cancelación del contrato mediante transferencia bancaria. En ningún caso se efectuarán reembolsos en metálico o mediante cheque.

4.7 En caso de incidente de pago, ATOUT BOX tendrá derecho a cobrar al Cliente todos los costes asociados a la recuperación de los importes impagados (20% de los importes adeudados). El Cliente se compromete a indemnizar a ATOUT BOX por los costes y gastos en que incurra como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones por parte del Cliente.

4.8 Si el cliente no devuelve el lock-up en el estado en que se le entregó en el momento de su puesta a disposición, se le facturarán los gastos de restitución a su estado original, sin perjuicio de lo anterior.

4.9 Para cualquier reserva de un Box, el cliente deberá abonar un depósito de 30 euros, suma que se deducirá de las sumas adeudadas por el cliente en la primera factura. Esta suma se deducirá de las sumas debidas por el cliente en la primera factura. En caso de desistimiento, la cuota será adquirida por ATOUT BOX, que facilitará una factura.

4.10 En caso de modificación del tipo de IVA, éste se aplicará sin demora a los precios netos facturados por ATOUT BOX.

5. DEPÓSITO

5.1 A la firma del contrato, el cliente se compromete a pagar un depósito de 30 euros. Este depósito se deducirá de los importes adeudados en la(s) primera(s) factura(s).

6. RESERVAR UN TRASTERO EN LÍNEA

6.1 La finalidad de la puesta a disposición del Box es únicamente el almacenamiento de mercancías no peligrosas, de conformidad con las condiciones del presente Contrato y las disposiciones del Reglamento Interno. El Cliente utilizará el Box con el debido cuidado. En este sentido, se compromete a abstenerse de realizar cualquier actividad ruidosa, peligrosa, ilícita, ilegal o insalubre en el Box y, en general, en el Edificio y/o cualquier actividad que pueda perjudicar al edificio y/o a las personas.

6.2 El Cliente se compromete expresamente a no vivir ni residir en el Box, ni a establecer en él su residencia o domicilio fijo o temporal. El Cliente no podrá reclamar ningún derecho de permanencia en los locales ni ningún derecho a la vivienda o a la propiedad, en particular a la propiedad comercial.

6.3 El Cliente se compromete expresamente a no utilizar el Box para ninguna actividad industrial, comercial, artesanal, liberal u otra actividad profesional. Se compromete a no ejercer en el Box ninguna actividad comercial, artesanal, liberal o de otro tipo, y a no permitir la entrada en el Box a ninguna persona ajena a su servicio. También se le prohíbe establecer allí su domicilio social y mencionar el palacete o el edificio, ya sea en el Registro Mercantil y de Sociedades, en el Registro Mercantil o en su correspondencia comercial.

6.4 El Cliente se compromete a no almacenar en la Caja mercancías peligrosas, ilícitas, inflamables, contaminantes, tóxicas, explosivas, perecederas, animales y plantas vivas o muertas, dinero en efectivo, billetes de banco, monedas de cualquier tipo, lingotes y metales preciosos, perlas y piedras preciosas, títulos o valores, joyas, platería y orfebrería en metal precioso y cualquier otro objeto de valor unitario superior a 2000 euros o si constituyen una unidad, de valor total superior a 4000 euros, salvo acuerdo escrito de ATOUT BOX. Se prohíbe al cliente almacenar mercancías relativas a las categorías E (algodón, cáñamo, yute, lino y otras fibras vegetales en bruto) y F (acetona, ácido nítrico, bencina, explosivos, éteres, fuelóleo, fósforo, etc.) de la clasificación de mercancías para almacenes generales de conformidad con el decreto de 19 de junio de 1986. De manera más general, se abstendrá de introducir cualquier mercancía que pueda dañar o afectar de algún modo a la Caja, al edificio o a otras mercancías almacenadas en el Edificio.

6.5 El Cliente se compromete a almacenar la Mercancía de conformidad con la normativa de seguridad aplicable y con las instrucciones que ATOUT BOX emita en materia de seguridad, incendios o, de forma más general, de acceso al Edificio. El Cliente se asegurará de dejar un espacio de 10 cm entre el suelo y la Mercancía que pueda resultar dañada por el agua. El Cliente tomará, a su cargo, todas las medidas necesarias para proteger sus Bienes del polvo y la condensación.

6.6 El Cliente velará por que la Caja se mantenga en perfecto estado de conservación.

6.7 El Cliente se compromete a dejar el Recinto cerrado con candado en todo momento, a excepción del tiempo necesario para la entrada o salida de la Mercancía. Para ello, el Cliente deberá obtener un candado y sólo podrá poner un candado en la puerta. ATOUT-BOX se reserva el derecho de retirar cualquier candado adicional. ATOUT-BOX declina toda responsabilidad en caso de robo o intrusión si el Cliente no ha cerrado su Box con candado.

6.8 El Cliente se compromete a no dejar la totalidad o parte de sus Bienes o equipos fuera del Recinto y a retirar sus residuos del lugar. En caso de que los residuos sean depositados por el Cliente o por personas introducidas en el recinto por el Cliente, fuera del Recinto, en los pasillos, esclusas u otras zonas comunes exteriores o interiores del edificio, ATOUT BOX facturará el coste de la intervención para la retirada de los residuos al precio de cuarenta (40) euros por hora, IVA incluido, con una factura mínima de veinte (20) euros, IVA incluido.

6.9 El Cliente tendrá acceso al Box durante el horario de apertura expuesto en la entrada del edificio, que podrá ser modificado por ATOUT BOX. En general, el recinto permanecerá cerrado los días festivos y los domingos. El Cliente tendrá la posibilidad de acceder a su Box las 24 horas del día siempre que se haya suscrito al servicio 24 horas con las precios aplicables.

6.10 El Cliente será personalmente responsable de la aceptación de las entregas destinadas a él y velará por que dichas entregas no vulneren los derechos de ATOUT BOX y de otros clientes. En caso de que el Cliente solicite expresamente a ATOUT BOX que acepte la entrega de la mercancía, la aceptación de la mercancía en lo que respecta a su estado o embalaje, manipulación y almacenamiento temporal seguirá siendo responsabilidad exclusiva del Cliente, que en ningún caso será responsable frente a ATOUT BOX o su aseguradora a este respecto. Cualquier aceptación de la mercancía por parte de ATOUT BOX a petición del Cliente se realizará bajo la exclusiva responsabilidad de éste.

6.11 Atout Box podrá recibir y almacenar las mercancías del Cliente durante un período de cuarenta y ocho horas. Más allá de las cuarenta y ocho horas, se facturará un cargo de cinco euros sin IVA por palé y día.

6.12 ATOUT BOX podrá poner a disposición del Cliente, de forma gratuita, equipos de manutención, elevadores, carros y, de forma más general, cualquier equipo que permita el transporte de la Mercancía. Al tomar posesión de los equipos, el Cliente reconoce que dichos equipos no presentan ningún defecto o vicio. Dichos equipos sólo podrán ser utilizados por el Cliente para permitir el desplazamiento de la mercancía dentro de la propiedad de ATOUT BOX. El Cliente sólo es responsable de la utilización del material puesto a su disposición y la responsabilidad de ATOUT BOX no podría en ningún caso ser comprometida por este motivo en particular sobre la base del artículo 1891 del código civil o sobre la del artículo 1384 apartados 1 del código civil. ATOUT BOX cede al Cliente la custodia y el control de los equipos mientras dure su utilización por parte del Cliente. A fortiori, el Cliente será responsable de sus propios equipos de manipulación. El Cliente será responsable de la reparación de los daños causados por sus equipos o durante la utilización de los equipos de ATOUT BOX al edificio, las cajas, los bienes y las personas. En caso de cierre en la caja de cliente del material de manutención el uso del material será facturado por ATOUT BOX y el Cliente pagará sin demora el precio de 25 euros incluidos todos los impuestos por día empezado para un transporte y 35 euros incluidos todos los impuestos por día empezado para un transpalet.

6.13 ATOUT BOX se reserva el derecho, previa comunicación al Cliente, de entrar en el Box para efectuar trabajos de mantenimiento o reparación o modificaciones necesarias o para comprobar que el uso del Box se ajusta a los términos del presente Contrato. ATOUT BOX podrá entrar en el Box sin avisar al Cliente, abriendo la cerradura por la fuerza, en caso de fuerza mayor o para responder a un requerimiento de la policía, de los bomberos, de la gendarmería, de cualquier autoridad en ejecución de una orden judicial o para verificar, en caso de dudas legítimas, que la Mercancía no es peligrosa ni ilícita, ni susceptible de causar daños al Box, a los boxes vecinos, al Edificio o a las personas.

6.14 ATOUT BOX no realizará ninguna inspección o verificación de los bienes almacenados ni de su conformidad con las presentes condiciones contractuales.

6.15 El Cliente acepta expresamente las medidas de seguridad y protección establecidas en el Contrato y en el Reglamento Interno. El Cliente no debe hacer nada que pueda perturbar la paz o perturbar el disfrute o molestias de los Clientes o de la Propiedad en el edificio.

7. CONDICIONES DE ACCESO

7.1 Toda persona en posesión de la llave, código de candado o contraseña establecidos en las condiciones particulares del recinto se considerará autorizada por el Cliente para acceder al mismo.

7.2 Únicamente el Cliente y su(s) representante(s) autorizado(s) tendrán acceso a la Caja en los horarios indicados en la entrada del Edificio. ATOUT BOX se reserva el derecho a modificar periódicamente sus horarios de apertura.

7.3 ATOUT BOX se reserva el derecho de negar al Cliente y a su(s) representante(s) autorizado(s) el acceso a la Caja si su cuenta presenta un saldo deudor.

7.4 ATOUT BOX se reserva el derecho de prohibir a cualquier persona el acceso al Box o al Edificio si considera que dicha persona pone en peligro la seguridad del Edificio
o si dicha persona está en posesión de productos peligrosos.

7.5 ATOUT BOX declina toda responsabilidad en caso de averías técnicas temporales que impidan la entrada y salida del Box o del Edificio. En caso de averías técnicas de duración superior a 12 horas, que impidan el acceso al box durante este período, Atout-Box indemnizará al cliente con un importe global de 50 euros, impuestos incluidos.

7.6 ATOUT BOX no será responsable en ningún caso de las pérdidas indirectas derivadas del suministro de la caja, aun cuando ATOUT BOX tenga conocimiento de las circunstancias que pudieran dar lugar a dichas pérdidas.

8. POSIBILIDAD DE SUSTITUCIÓN

8.1 ATOUT BOX se reserva el derecho, con carácter excepcional, de sustituir durante la vigencia del Contrato, un nuevo espacio de almacenamiento con una superficie al menos igual a la superficie contractual en las condiciones particulares, previa notificación al Cliente con al menos ocho días de antelación. En caso de que ATOUT BOX tenga conocimiento de un peligro inminente para la Mercancía o de un peligro que pueda ser causado por la Mercancía almacenada, ésta será trasladada sin previo aviso.

8.2 La retirada de los Bienes será efectuada por ATOUT BOX a sus expensas y bajo su responsabilidad.

9. RÉGIMEN JURÍDICO

9.1 Por acuerdo expreso entre las partes, el Contrato es un contrato de prestación de servicios celebrado a título precario. Como ATOUT BOX no es depositaria, no está obligada a custodiar, supervisar o mantener los Bienes. El Cliente reconoce que la Mercancía se almacena bajo su exclusiva responsabilidad, por su cuenta y riesgo, que sigue siendo el único depositario en el sentido del artículo 1384 del Código Civil, y que en ningún caso el presente Contrato constituye una cesión de la custodia de la Mercancía ni de los riesgos asociados a la misma.

9.2 El Cliente reconoce y acepta que el Contrato no le confiere ninguna propiedad comercial ni ningún derecho a permanecer en los locales.

10. SEGUROS - RENUNCIA A RECLAMACIONES

10.1 El Cliente acepta que las Mercancías se almacenan bajo su exclusiva responsabilidad y a sus expensas. Durante toda la vigencia del contrato, el Cliente se compromete a contratar y mantener un seguro. El seguro ofrecido por ATOUT BOX cubrirá los bienes del Cliente, por el valor de reposición de los mismos dentro del límite del importe indicado en el apartado de Servicios Adicionales de la 1ª página del Contrato de Provisión de Espacio de Almacenamiento y los garantizará contra todos los riesgos de incendio, explosión, daños por agua, robo y contra todos los riesgos inherentes a la ocupación de los boxes.

10.2 El Cliente y su aseguradora, ya sea la aseguradora propuesta por ATOUT BOX u otra aseguradora, renuncian expresamente a cualquier reclamación que pudiera tener contra ATOUT BOX y su aseguradora, el propietario del edificio y su aseguradora y sus otros ocupantes y sus aseguradoras, en caso de siniestro.

10.3 En el caso de que el Cliente elija un asegurador diferente al propuesto por ATOUT-BOX, el Cliente deberá proporcionar un certificado de seguro con renuncia de recurso antes de la fecha de inicio del contrato. En caso de que el Cliente no pueda proporcionar un certificado antes de la fecha de inicio del contrato, el Cliente deberá suscribir el seguro propuesto por ATOUT-BOX.

10.4 Si el Cliente desea reducir o modificar su nivel de cobertura, deberá informarnos antes del inicio de su siguiente Periodo de Liquidación.

11. ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIAS

11.1 Cualquier litigio con un Cliente no profesional, cuyo objeto, causa u ocasión sea el presente contrato, se presentará ante el Tribunal d'Instance o Tribunal de Commerce elegido por el Cliente.

11.2 Cualquier litigio con un Cliente profesional, cuyo objeto, causa u ocasión sea el presente contrato, se presentará ante el Tribunal d'Instance o Tribunal de Commerce en cuya jurisdicción se encuentre el Edificio.

12. RESPONSABILIDAD

12.1 El Cliente reconoce que los Bienes están almacenados bajo su exclusiva responsabilidad, que sigue siendo el único depositario en el sentido del artículo 1384 del Código Civil francés, y que será plena y exclusivamente responsable de: Los daños causados a los Bienes, o su destrucción, que puedan ser causados en particular por robos, allanamientos, daños, destrucción, etc., que puedan producirse en el Box, y más generalmente en todo el Edificio. Daños causados por los Bienes como consecuencia del uso y ocupación del Box, a cualquier persona o a cualquier objeto de ATOUT BOX o a un tercero, incluidas otras personas que almacenen bienes producidos en el Edificio.

12.2 El Cliente se compromete a indemnizar y a mantener indemne a ATOUT BOX de cualquier consecuencia directa o indirecta resultante de cualquier acción entablada por un tercero contra ATOUT BOX a causa de daños directos o indirectos causados por el Cliente o por las Mercancías almacenadas por el Cliente, salvo en caso de negligencia por parte de ATOUT BOX.

12.3 Dado que ATOUT BOX no asume ninguna obligación de vigilancia o custodia, no podrá ser considerada responsable en modo alguno de los robos, allanamientos u otros destrozos que puedan producirse en el Buzón, salvo en caso de negligencia por parte de ATOUT BOX.

13. TERMINACIÓN

13.1 En caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Contrato, éste quedará resuelto automáticamente, a discreción de ATOUT BOX, diez días después de la primera presentación de una notificación formal por carta certificada.

13.2 A más tardar en la fecha efectiva de rescisión, ya sea en virtud del artículo 3.1 o del artículo 13.1, el Cliente deberá haber vaciado y limpiado completamente la Caja y abonado íntegramente las cantidades adeudadas en concepto de cánones e indemnizaciones, de conformidad con los términos del contrato.

13.3 En caso de que el Cliente no haya vaciado completamente el Box en la fecha efectiva de rescisión del Contrato, a pesar de la obligación de hacerlo, el Cliente autoriza previamente a ATOUT BOX a entrar en el Box por cualquier medio y retirar la totalidad de la Mercancía. Las Mercancías serán retiradas y almacenadas por cuenta del Cliente en el lugar donde se encuentren almacenadas, destruidas o vendidas en beneficio de ATOUT BOX sin necesidad de realizar ningún trámite legal, con el fin de recuperar las sumas que se le adeuden, incluso mediante su destrucción. Además, el Cliente seguirá siendo responsable de todas las sumas adeudadas en la fecha de rescisión del Contrato, así como de las penalizaciones por demora aplicadas de conformidad con el artículo 12.5.

13.4 Salvo en el caso de que ATOUT BOX no haya recibido el pago íntegro de las cantidades que se le adeuden y se ejerza el derecho de retención previsto en la cláusula 13.3 anterior, dentro de este plazo de diez días, el Cliente retirará todos sus Bienes y devolverá el Box y cualquier otro equipo puesto a su disposición por ATOUT BOX en el estado en que se encontraban en el momento de la firma del Contrato.

13.5 En caso de que el Cliente no retire completamente los Bienes del Buzón antes de la rescisión, el Cliente será responsable, hasta la completa retirada, venta o destrucción de los Bienes almacenados, de una indemnización mensual igual al 120% de la última mensualidad.

14. ELECCIÓN DE DOMICILIO

14.1 Para la ejecución del Contrato y sus consecuencias, ATOUT BOX elige domicilio en su establecimiento tal y como se indica en el encabezamiento del presente.

14.2 En caso de cambio, cada parte informará a la otra por carta certificada con acuse de recibo en un plazo de 15 días a partir del cambio. En su defecto, cualquier cambio de dirección por parte del Cliente no será oponible a ATOUT BOX.

15. GRABACIÓN DE IMÁGENES DE VÍDEO

15.1 El Cliente será informado de la existencia de un sistema de videovigilancia. ATOUT BOX capta y graba imágenes de vídeo en el Edificio. ATOUT BOX se compromete a utilizar estas imágenes únicamente en interés de la seguridad del lugar y de los bienes de todos sus clientes.

16. PROTECCIÓN DE DATOS

ATOUT BOX cumple en todo momento la legislación aplicable en materia de protección de datos en su calidad de responsable del tratamiento.

16.1 Con respecto a los datos personales tratados de conformidad con las presentes Condiciones Generales, ATOUT BOX se compromete a :

• aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental de los datos personales;
• tomar medidas razonables para garantizar la fiabilidad de cualquier miembro de su personal que tenga acceso a datos personales y asegurarse de que cualquier persona que acceda a dichos datos respetará y mantendrá toda la confidencialidad requerida;
• no transferir ni permitir que se transfieran o traten de otro modo datos personales fuera del Espacio Económico Europeo sin las cláusulas tipo de protección de datos en el sentido del artículo 46, apartado 2, letras c) y d), del RGPD, mediante las cláusulas contractuales tipo para socios de datos establecidos en terceros países de conformidad con la Decisión de la Comisión;
• responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos de los interesados;
• mantener registros e información completos y precisos para demostrar el cumplimiento.

16.2 Los datos se tratarán para los fines de los servicios de la CAJA ATOUT descritos en las Condiciones. Esto incluye, en particular:

• enviar y recibir correo
• Facturación
• gestión de expedientes de clientes
• área de clientes en línea
• gestión de la tienda en línea
• la Alquiler de trasteros, oficinas y aparcamientos
• contacto con profesionales de la mudanza
• recoger su satisfacción

16.3 Los datos personales incluyen los siguientes tipos/categorías de datos:

• Información procedente de material de comunicación comercial: intercambios con el cliente (correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas, etc.)
• Información relativa al control de movimientos y/o accesos: Códigos de seguridad y niveles de autorización, Fechas y horas de entrada y salida, Historial de accesos, Franjas horarias habitualmente autorizadas, Zonas de acceso habitualmente autorizadas, etc.
• Documentos con valor jurídico: certificado de seguro, permiso de circulación, contratos, inventario de enseres, extracto del KBis, facturas, justificante de domicilio, carta de preaviso, declaraciones de alquiler...
• Datos electrónicos: Grabaciones de audio, Login, Contraseña, Nombre de usuario LeBonCoin
• Información financiera: Notas de crédito, Orden de pedido, Garantía, Código de verificación de la tarjeta (CVC), Datos bancarios (RIB, BIC, IBAN), Fecha de caducidad de la tarjeta, Direcciones bancarias, Mandato de domiciliación SEPA, Medios de pago, Número de tarjeta bancaria (cifrado), Número de cheque, Cobro, Liquidaciones, Rechazos bancarios, Reembolsos, Estado del pago (aceptado/rechazado).
• Datos de identidad: Dirección personal, Comentarios sobre la persona, Copia del pasaporte/documento de identidad, Dirección de correo electrónico personal, Sexo, Nombre de nacimiento, Nombre consuetudinario o de casada, Comentarios y deseos expresados, Nombre, Firma, Tipo de personae, Número de teléfono fijo privado, Número de teléfono móvil privado
• Información relacionada con el trabajo: Dirección de la empresa, Categoría socioprofesional, Correo electrónico del trabajo, Nombre de la empresa, Número de teléfono del trabajo
• Información relativa al servicio: Agencia elegida para recoger el pedido, Agencia de almacenamiento (ubicación geográfica), Fecha de inicio del almacenamiento, Fecha de compra, Detalles de la compra, Detalles del servicio suscrito por el cliente, Duración del almacenamiento, Detalles de la factura, Formas de pago del cliente, Importes gastados, Número de caja, Periodo de alquiler, Motivo del almacenamiento, Estado del pedido, Superficie de almacenamiento.

Si no facilita alguna información identificada como obligatoria, es posible que ATOUT BOX no pueda llevar a cabo las operaciones de tratamiento antes mencionadas ni tramitar las reclamaciones relacionadas con las mismas.

Las categorías de interesados incluyen a los clientes y a todas las personas cuyos datos sean facilitados por el cliente.

El Cliente puede solicitar a ATOUT BOX que consulte su información. El Cliente tiene derecho a corregir la información incorrecta. El Cliente puede ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos de ATOUT BOX por correo electrónico en la siguiente dirección: dpo@atout-box.fr.

Para más información, los Clientes pueden consultar la Política de Privacidad haciendo clic en el siguiente enlace: política de privacidad

17. MEDIACIÓN

17.1 De conformidad con el artículo L 612.-1 del Código de Consumo francés, en el plazo de un año a partir de la recepción de una reclamación por escrito, el consumidor, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo L.152-2 del Código de Consumo francés, tiene la posibilidad de presentar una solicitud de resolución amistosa por mediación ante SAS MEDIATION SOLUTION 222, chemin de la bergerie 01800 St Jean de Niost. Página web: https://www.sasmediationsolution-conso.fr . Correo electrónico: contact@sasmediationsolution-conso.fr

FORMULARIO DE RETIRADA

Rellene y envíe este formulario sólo si desea anular su pedido.

Puede enviar su formulario a la siguiente dirección ATOUT-BOX 55, avenue Clément Ader 34170 Castelnau le Lez

A la atención de ATOUT-BOX ( 67 , Rue Joe Dassin 34080 Montpellier ) O ATOUT-BOX CASTELNAU (55, avenue Clément Ader 34170 Castelnau le Lez - 04 48 20 02 60 - contact@atout-box.fr)

Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato de puesta a disposición de la unidad de almacenamiento que figura a continuación:

Reservado para ....................................................................................................................................................

Nombre del cliente: ..............................................................................................................................................

Dirección del cliente: ..........................................................................................................................................

Fecha y lugar: .................................................................................................................................................................

Firma del cliente: (sólo si este formulario se envía en papel)