Condiciones generales de venta de productos derivados Atout-Box

1. Ámbitos de aplicación

1.1 Las presentes condiciones generales de venta se aplican a cualquier pedido realizado a través de la página web https://www.atout-box.fr en nombre de la SAS « ATOUT-BOX » de CASTELNAU, inscrita en el Registro Mercantil de Montpellier, con el número SIREN 521777623 y con domicilio social en 55 avenue Clément Ader, 34170 Castelnau-le-Lez.

1.2 Atout-Box.fr se reserva el derecho a adaptar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta. En caso de modificación, se aplicarán a cada pedido las condiciones generales vigentes en la fecha de realización del mismo.

2. Objeto

2.1. Nuestras ventas están sujetas a las presentes condiciones generales. Todo pedido enviado por el comprador implica su aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. Además, las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto informar a todo comprador potencial de las condiciones en las que el vendedor procede a la venta y entrega de los productos pedidos. El simple hecho de que el comprador haga clic en un icono para consultar las presentes condiciones generales de venta y encargar un producto constituirá el consentimiento irrevocable y definitivo del cliente a todas las disposiciones contenidas en las condiciones generales de venta.

3. Formación de una orden

3.1 Los pedidos realizados a través del sitio web serán vinculantes para el comprador desde el momento en que éste acepte el pedido en el sitio web.

3.2 De conformidad con el artículo L.111-1 del Código del Consumo, la base de datos de la página web: www.atout-box.fr permite al Cliente, antes de la celebración del contrato, conocer las características esenciales del producto que desea pedir.

El Cliente elige un producto de entre las diferentes categorías de productos para mudanzas. Los productos que se ofrecen en la página web www.atout-box.fr se describen y presentan con la mayor precisión posible. Desde el momento en que el Cliente ha registrado su pedido, se considera que ha aceptado con pleno conocimiento de causa y sin reservas: los precios y las cantidades solicitadas.

4. Premios

4.1 los precios indicados en el sitio web incluyen todos los impuestos

4.2 Los precios de venta de los productos son los vigentes en el momento del registro del pedido.

5. Pago

5.1 El pago se realiza a través del servidor bancario seguro de nuestro socio Paybox. Esto implica que ningún dato bancario tuyo transita por la página web www.atout-box.fr. El pago bancario es totalmente seguro. Tu pedido quedará registrado y validado en cuanto el banco acepte el pago.

6. Selección de productos y asesoramiento

6.1 El Cliente, tras haber tomado conocimiento de los productos descritos y comercializados por la tienda www.atout-box.fr, ha elegido, bajo su propia responsabilidad y en función de las necesidades que él mismo ha determinado, los productos objeto de su pedido. Además, dado que solo el Cliente conoce los demás productos que utiliza, es él el único que puede juzgar la compatibilidad de los productos solicitados con los que ya utiliza.

7. Entrega, aceptación

7.1 El sitio no permite la entrega a domicilio ni la entrega en un punto de relevo. Deberá recoger sistemáticamente su mercancía en el centro en cuestión.

8. Retirada

8.1 De conformidad con la ley, el cliente puede desistir del presente contrato en un plazo de 14 días. Este plazo expira 15 días después del pago en línea de su pedido.

8.2 Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar a Atout-Box su decisión de desistimiento mediante una declaración inequívoca por correo postal o correo electrónico. El cliente también puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en la última página de las presentes condiciones generales de venta. En caso de que el cliente ejerza su derecho de desistimiento dentro del plazo establecido, Atout-Box le reembolsará el importe abonado al realizar el pedido.

8.3 Para desistir y recibir el reembolso, el cliente deberá devolver los productos solicitados sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de habernos informado de su decisión de desistir. Se considerará que se ha respetado este plazo si devuelve los productos antes de que haya expirado el plazo de catorce días.

8.4 Para poder desistir y recibir el reembolso, el cliente deberá devolver los productos solicitados en su estado original y en su embalaje original. Sólo será responsable de la depreciación del valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de los productos.

9. Atribución de competencias

9.1 Cualquier litigio con un Cliente no profesional, cuyo objeto, causa u ocasión sea el presente contrato, se someterá al Tribunal d'Instance o Tribunal de Commerce elegido por el Cliente.

9.2 Cualquier litigio con un Cliente profesional, cuyo objeto, causa u ocasión sea el presente contrato, se presentará ante el Tribunal d'Instance o Tribunal de Commerce en cuya jurisdicción se encuentre el Edificio.

10. Acceso a los datos y rectificación de los mismos

10.1 De conformidad con el artículo 27 de la Ley de «Informática y Libertades» de 6 de enero de 1978, el Cliente tiene derecho a acceder y rectificar los datos que le conciernen y que están almacenados en la página web www.atout-box.fr.

11. Mediación

17.1 De conformidad con el artículo L 612.-1 del Código de Consumo francés, en el plazo de un año a partir de la recepción de una reclamación por escrito, el consumidor, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo L.152-2 del Código de Consumo francés, tiene la posibilidad de presentar una solicitud de resolución amistosa por mediación ante SAS MEDIATION SOLUTION 222, chemin de la bergerie 01800 St Jean de Niost. Página web: https://www.sasmediationsolution-conso.fr . Correo electrónico: contact@sasmediationsolution-conso.fr