Condiciones generales de comercialización de Atout-Box

1. Ámbitos de aplicación

1.1 Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web https://www.atout-box.fr por cuenta de SAS ATOUT-BOX CASTELNAU, inscrita en el Registro Mercantil de Montpellier, con el número SIREN 521777623 y domiciliada en 55 avenue Clément Ader 34170 Castelnau Lez.

1.2 Atout-Box.fr se reserva el derecho de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta. En caso de modificación, se aplicarán a cada pedido las condiciones generales en vigor el día del pedido.

2. Objeto

2.1. Nuestras ventas están sujetas a las presentes condiciones generales. Todo pedido enviado por el comprador implica su aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. Además, las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto informar a todo comprador potencial de las condiciones en las que el vendedor procede a la venta y entrega de los productos pedidos. El simple hecho de que el comprador haga clic en un icono para consultar las presentes condiciones generales de venta y encargar un producto constituirá el consentimiento irrevocable y definitivo del cliente a todas las disposiciones contenidas en las condiciones generales de venta.

3. Formación de una orden

3.1 Los pedidos realizados a través del sitio web serán vinculantes para el comprador desde el momento en que éste acepte el pedido en el sitio web.

3.2 De conformidad con el artículo L.111-1 del Código de Consumo francés, la base de datos del sitio web: www.atout-box.fr permite al Cliente, antes de la celebración del contrato, conocer las características esenciales del producto que desea encargar.

El Cliente elige un producto entre varias categorías de productos de mudanza. Los productos ofrecidos en el sitio web www.atout-box.fr se describen y presentan con la mayor exactitud posible. Una vez que el Cliente ha registrado su pedido, se considera que acepta, con conocimiento de causa y sin reservas: Los precios y las cantidades pedidas.

4. Premios

4.1 los precios indicados en el sitio web incluyen todos los impuestos

4.2 Los precios de venta de los productos son los vigentes en el momento del registro del pedido.

5. Pago

5.1 El pago se realiza a través del servidor bancario seguro de nuestro socio Paybox. Esto significa que a través del sitio web www.atout-box.fr no se transmite ninguna información bancaria que le concierna. El pago bancario es perfectamente seguro. Su pedido será registrado y validado en cuanto el banco acepte su pago.

6. Selección de productos y asesoramiento

6.1 El Cliente, tras haberse familiarizado con los productos caracterizados y comercializados por: la boutique www.atout-box.fr, ha realizado, bajo su propia responsabilidad y en función de sus necesidades determinadas, su elección de los productos objeto de su pedido. Además, como el Cliente es el único que conoce los demás productos que utiliza, es el único juez de la compatibilidad de los productos pedidos con los que utiliza.

7. Entrega, aceptación

7.1 El sitio no permite la entrega a domicilio ni la entrega en un punto de relevo. Deberá recoger sistemáticamente su mercancía en el centro en cuestión.

8. Retirada

8.1 De conformidad con la ley, el cliente puede desistir del presente contrato en un plazo de 14 días. Este plazo expira 15 días después del pago en línea de su pedido.

8.2 Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar a Atout-Box su decisión de desistir mediante una declaración inequívoca por correo postal o electrónico. El cliente también podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en la última página de las presentes condiciones generales de venta. En caso de desistimiento por parte del cliente en el plazo previsto, Atout-Box reembolsará el importe pagado en el momento del pedido .

8.3 Para desistir y recibir el reembolso, el cliente deberá devolver los productos solicitados sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de habernos informado de su decisión de desistir. Se considerará que se ha respetado este plazo si devuelve los productos antes de que haya expirado el plazo de catorce días.

8.4 Para poder desistir y recibir el reembolso, el cliente deberá devolver los productos solicitados en su estado original y en su embalaje original. Sólo será responsable de la depreciación del valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de los productos.

9. Atribución de competencias

9.1 Cualquier litigio con un Cliente no profesional, cuyo objeto, causa u ocasión sea el presente contrato, se someterá al Tribunal d'Instance o Tribunal de Commerce elegido por el Cliente.

9.2 Cualquier litigio con un Cliente profesional, cuyo objeto, causa u ocasión sea el presente contrato, se presentará ante el Tribunal d'Instance o Tribunal de Commerce en cuya jurisdicción se encuentre el Edificio.

10. Acceso a los datos y rectificación de los mismos

10.1 De conformidad con el artículo 27 de la Ley Informática y Libertades de 06/01/1978, el Cliente dispone de un derecho de acceso y rectificación de los datos que le conciernen y que obran en poder del sitio web www.atout-box.fr.

11. Mediación

17.1 De conformidad con el artículo L 612.-1 del Código de Consumo francés, en el plazo de un año a partir de la recepción de una reclamación por escrito, el consumidor, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo L.152-2 del Código de Consumo francés, tiene la posibilidad de presentar una solicitud de resolución amistosa por mediación ante SAS MEDIATION SOLUTION 222, chemin de la bergerie 01800 St Jean de Niost. Página web: https://www.sasmediationsolution-conso.fr . Correo electrónico: contact@sasmediationsolution-conso.fr